Política de Privacidad

Corresponsables de los datos personales

Titular: Lorenzo Manuel Vicente Sánchez
CIF: T74383656
Correo electrónico: psisanzpsicologia@gmail.com
Sitio web: www.psisanz.com

Informamos que la web www.psisanz.com de la cual es titular Lorenzo Manuel Vicente Sánchez (en adelante, “el portal o sitio web”), cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) así como la LO 3/2018, de 5 de Diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, normativa en materia de protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Principios para el tratamiento

En el tratamiento de los datos personales aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias de la normativa en materia de Protección de Datos personales:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: requeriremos el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos de los cuales informaremos previamente con absoluta transparencia.
Principio de minimización de datos: solicitaremos únicamente los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son necesarios.
Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, informaremos del plazo de conservación correspondiente
Principio de integridad y confidencialidad: los datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad.

Datos solicitados y finalidad del tratamiento

Cuando realizas una transacción en nuestra página web, como parte del proceso, recopilamos cualquier información que ingreses en nuestro sitio web o nos proporciones. Además, recogemos la dirección IP del dispositivo, datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, información del dispositivo y la conexión a Internet.

Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal), detalles de pago, comentarios y reseñas.

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que nos remitas directamente o mediante el sitio web, exonerándonos de cualquier responsabilidad sobre los mismos.

En este sentido, informamos que los datos que nos facilitas de forma voluntaria son recopilados y tratados con las siguientes finalidades:

Categoría de datos personales:

Datos de usuario (nombre, email y teléfono)
Datos del dispositivo (dirección IP, conexión y sistema operativo)
Información relativa al uso del sitio web y métodos de pago.
Motivo de consulta proporcionado a través de formulario.

Finalidades:

Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
Aprender cómo interactúas con la página web con el fin de mejorar el servicio.
Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud o tramitar tu petición.
Enviar información a través de medios electrónicos.
Crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada para implementar soluciones de publicidad adaptadas.

Legitimación: la relación precontractual entre las partes.

Consentimiento

Mediante la introducción de los datos, como usuario otorgas el consentimiento expreso e inequívoco, declarando haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos, para que procedamos al tratamiento de los datos facilitados en pro de las finalidades mencionadas. También implica el consentimiento a la transferencia internacional de datos, debido exclusivamente a que alguno de los proveedores o terceros que proveen servicios necesarios para el desarrollo de esta web se encuentran ubicados en otros países.

El no facilitar los datos personales solicitados y el no aceptar la presente política de protección de datos (“checkbox” en el formulario) supone la imposibilidad de gestionar los servicios (finalidades) mencionadas anteriormente.

Encargados del tratamiento

Psisanz Psicología está alojada en la plataforma Wix.com. Tus datos pueden ser almacenados a través del almacenamiento de datos de Wix.com, bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Tus datos se almacenan en servidores seguros detrás de un cortafuegos.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo establecido por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

No se cederán los datos personales a terceros, excepto por obligación legal. Aunque no se trata de una cesión de datos, para prestarle el servicio solicitado puede ser que terceras empresas, que actúan como proveedores nuestros, accedan a su información para llevar a cabo el servicio que les hemos contratado. Estos encargados acceden a sus datos siguiendo nuestras instrucciones y sin que puedan utilizarlos para una finalidad diferente y manteniendo la más estricta confidencialidad. Alguno de los encargados mencionados, tienen ubicados sus servidores en países extranjeros.

Mediante la presente política queremos mencionar que procedemos a realizar (en dichos supuestos) las transferencias internacionales permitentes para poder llevar a cabo el servicio/funcionalidad que has solicitado, salvaguardando en todo momento la seguridad de tus datos y asegurándonos de que cumplen los requisitos en materia de protección de datos contenidos en el RGPD, imponiendo las medidas de confidencialidad necesarias y demás medidas técnicas-organizativas necesarias. Tales garantías y salvaguardas consisten en decisiones de adecuación de la Comisión Europea (https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/cumple-tus-deberes/medidas-de-cumplimiento/transferencias-internacionales), cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legales permitidos por el RGPD.

Datos personales de terceros

En Psisanz Psicología sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aportas datos de terceros, deberás con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos eximes de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de éste requisito.

Menores de edad

Se hace expresa mención a los menores de 16 años, en relación con el tratamiento de sus datos personales. Los menores no podrán acceder al presente sitio web sin el consentimiento de sus padres o tutores. En este sentido, no se hace responsable frente al incumplimiento de esta previsión.

Derechos reconocidos

Psisanz Psicología garantiza en todo caso como usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, limitación y portabilidad, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, podrás ejercer tus derechos remitiendo una solicitud expresa a la dirección postal indicada en el encabezamiento y/o enviando un correo electrónico a contacto@psisanz.com, indicando en el asunto: Derechos USUARIO, y adjuntando fotocopia de tu DNI.

Procedemos a detallarte en qué consisten cada uno de estos derechos:

Derecho de acceso: permite conocer y obtener información sobre tus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
Derecho de rectificación: permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto del tratamiento.
Derecho de supresión: permite solicitar la eliminación de los datos objeto de tratamiento cuando ya no sean necesarios para la ejecución o prestación del servicio.
Derecho de oposición: permite evitar que no se lleve a cabo el tratamiento de tus datos de carácter personal, salvo motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, en cuyo caso los mantendremos bloqueados durante el plazo correspondiente mientras persistan las obligaciones legales.
Limitación del tratamiento: permite solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Portabilidad de los datos: permite solicitar e envío de los datos que te incumban y que nos has facilitado a otro responsable que nos indiques (siempre que sea técnicamente posible).
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

En el supuesto de actuar como representante del titular de los datos personales, será necesario que acredites dicha representación mediante su DNI o firma electrónica.

A su vez, como usuario tienes derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento. Dispones de información adicional en el siguiente enlace: https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si consideras que pueden haberse visto vulnerados tus derechos en relación a la protección de sus datos ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en la calle Jorge Juan, 6, 28001-Madrid o a través de la sede electrónica de la AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.

Duración del tratamiento

Los datos que nos has facilitado se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y/o durante el plazo por el cual pudieran derivase responsabilidades legales por los servicios prestados. Cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o destrucción total de los mismos. Si lo requieres, disponemos de una tabla con el período específico de duración del cada uno de los tratamientos realizados.